Cuando la comunicación cambia, cambia la percepción.
El desafío no era publicar más, sino alinear mensaje, identidad y audiencia. Trabajé en una evolución de marca enfocada en bienestar, cercanía y conexión real.
Situación inicial
• Percepción de marca asociada a estética superficial y poco inclusiva.
•Adquisición de clientes que dependía exclusivamente de inversión publicitaria
Problema
La marca no tenía un sistema de comunicación alineado a su público actual, lo que limitaba su capacidad de conectar y sostener relevancia en un mercado en cambio.
Intervención
Implementación de un sistema integral de comunicación basado en:
• Redefinición de buyer personas a partir de clientas reales.
• Rediseño del discurso (de estética a bienestar).
• Actualización del lenguaje visual y verbal.
• Integración de canales: redes, campañas y email marketing.
Resultados
• Reposicionamiento de la marca hacia bienestar y estilo de vida.
• Comunicación coherente en todos los puntos de contacto.
• Mayor conexión con audiencias actuales.
• Base sólida para campañas y crecimiento posterior.
Impacto en el negocio
Comunicación alineada con nuevas audiencias
Base estratégica para campañas futuras
Mayor coherencia entre canales y mensajes
Posicionamiento más cercano y relevante
El problema no era la ejecución, sino la falta de alineación entre mensaje, público y sistema de comunicación.
★★★★★
Lo más valioso de trabajar con Ale fue la posibilidad de tirarle un montón de ideas sueltas e información desordenada, y que ella fuera capaz de convertirlas en una estrategia y un plan aplicable.Un placer trabajar con alguien que dedicó el tiempo para conocer realmente la marca y el negocio. Entendía perfectamente lo que queríamos comunicar, y cada reunión juntas era súper enriquecedora para clarificar ideas.Una profesional súper organizada y confiable.
Florencia Jauregui · Socia & Directora de Marketing y Ventas
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